此次培训特邀国家二级心理咨询师王庆华老师进行现场授课。王庆华老师以其丰富的心理咨询经验和深入浅出的教学方式，激发了社工们的学习兴趣和参与热情。通过“小鸡变凤凰”这一生动有趣的热身游戏，巧妙地引导社工们认识到每个人都是独特且值得尊重的个体，这一理念为后续的个案服务授课奠定了坚实的情感基础。

  培训中，王老师从理论到实践，全方位、多角度地讲解了个案服务的核心与精髓。在阐述个案和个案管理基本概念的同时，强调了服务过程中的人文关怀与潜能激发，使社工们深刻认识到个案服务的深远意义不止于问题解决，更关乎个体的全面发展与自我实现。因此，社工需要具备高度的同理心、敏锐的观察力和专业的判断力，以全面评估服务对象的独特优势，制定个性化的服务计划。

  此次培训的成功举办，不仅提升了社工队伍的专业素养和服务能力，也为西林街道社会工作事业的持续发展注入了强劲动力，鼓励社工们以更加开放的心态、更加专业的技能去面对每一个服务对象，用心倾听、用爱关怀，努力成为他们的坚实后盾。

（西林街道社区教育中心  金冬梅）